Wifi Hotelesy Posadas-Soluciones

            
 


Hoteles, hostales, restaurantes y miles de lugares de restauración y hospedaje necesitan ofrecer el mejor servicio posible a sus clientes y el ofrecer Wi-Fi es dar facilidades a los visitantes de tu negocio y local para garantizar su comodidad, fidelidad y satisfacción.
De hecho, cada vez más este factor se establece como determinante para preferir tu negocio en lugar de la competencia.
Sin embargo, al momento de implementar esta facilidad en sus instalaciones,  deben considerarse  importantes aspectos cómo:
 - Calidad del Servicio Wifi: Un servicio de Wi-Fi insuficiente, con mala calidad, mala cobertura o poca velocidad puede convertir la elección en algo desagradable.
 - Seguridad de la Conexión Wifi: El no tener un Wi-Fi adecuadamente protegido puede causar graves perjuicios en la conexión o incluso en la seguridad.
 - Control o Reparto de la Banda Ancha: Sin el control adecuado del servicio Wi-Fi no es posible la administración y aprovechamiento máximo de la señal  



  

 Según nuestra experiencia las instalaciones de Wi-Fi o puntos de acceso ofrecido para los clientes suelen facilitar una conexión convencional a los mismos, pero al no considerar estos factores al momento de la instalación pueden generarse problemas como:

• Mal reparto de ancho de banda
• Uso indeseado de vecinos o zonas colindantes
• Pérdida de oportunidad para hacer llegar tus ofertas, información y promociones
• Error en el reparto de cobertura
• Uso inadecuado de repetidores o uso de diferentes ID de Wi-Fi para diferentes plantas
• Problema de seguridad y protección de datos
• Reparto equitativo de tu conexión
• Monitorización


PANAMCOM cuenta con equipos de marcas reconocidas en el mercado que permiten ofrecer la solución a los errores más comunes relacionados con el WiFi público, con una instalación y software propio que te permita repartir de manera adecuada tu ancho de banda, con la mejor cobertura posible repartida por tu local, garantizando la seguridad y privacidad de tus clientes, uso de tu red para hacer llegar a tus clientes tus promociones y ofertas y mucho más.

 ¿QUÉ ES UNA SOLUCIÓN Wi-Fi?

Conociendo estos puntos, en PANAMCOM le detallamos los problemas más usuales (P) y sus respectivas soluciones (S)


P.- REPARTO DE ANCHO DE BANDA: Si ofrece la totalidad de su ancho de banda a los clientes, corre el riesgo de que al hacer uso de la conexión para aspectos de trabajo como correos, streaming, subida de datos, etc. no pueda hacer uso de su propia conexión a internet.
 S.- Con las soluciones de redes Wi-Fi ofrecidas por PANAMCOM siempre podrá ahorrar o reservar la velocidad que precise para su empresa evitando que pueda salir perjudicado al ofrecer su conexión a sus  clientes.


P.- MAL REPARTO DE COBERTURA: A la hora de instalar el servicio hay zonas que pueden quedar con mala cobertura y con peor conexión haciendo que sea un “sorteo” para nuestros clientes el disponer de una buena cobertura.
S. - Nuestro personal de proyectos mide, estudia y calcula cuales son las mejores zonas de su lugar para no dejar ningún “punto muerto” garantizando y ofreciendo conexión Wi-Fi en cualquier rincón del edificio o local. Para ello, no solo aprovechamos los mejores lugares para ofrecer el punto principal de acceso, sino que además instalamos diferentes puntos de acceso para garantizar sea donde sea la mejor conexión. Generamos y facilitamos un mapa de cobertura actual y el posterior tras la instalación del router y los puntos de acceso adecuados y necesarios para tu hotel, hostal o restaurante.


P.- USO INADECUADO DE REPETIDORES O DIFERENTES Wi-Fi: Si para evitar el problema de fallos de cobertura Wi-Fi se añaden otras redes en diferentes puntos del hotel, las conexiones proveniente de diferentes routers obliga a los huéspedes a configurar repetidamente según las redes cercanas a dónde se vaya ubicando ( tales como: Wi-Fi1, Wi-Fi-Recepción, Wi-Fi-Habitaciones, etc.) 
 S.-  PANAMCOM por medio de los productos UAP de la gama UniFi evita este problema creando un SSID o nombre único independientemente del número de puntos de acceso o tamaño de su superficie, local o número de plantas.  Cuando el usuario pierda la cobertura de un punto de acceso, pasará inmediatamente a otro de manera totalmente transparente para los usuarios creando un Roaming automático evitando la pérdida de conexión o necesidad de reconfiguración de la conexión inalámbrica.


P.- SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS: Cuando dos o varios ordenadores se conectan a una misma red local, dependiendo de los permisos de su ordenador y carpetas, es posible que sean accesibles por otros ordenadores o dispositivos conectados a la misma red creando un grave error de seguridad en la misma con la posibilidad de un acceso ó visualización no deseada por el cliente en el que el local es el máximo responsable de este error.
 S.-  PANAMCOM evita este tipo de problemas de seguridad en su conexión evitando en todo momento que diferentes dispositivos tengan conexión con otros conectados a la red del local garantizando la privacidad de sus clientes y velando por su seguridad.


P.- REPARTO EQUITATIVO DE TU CONEXIÓN: El uso por parte de algunos usuarios de algunos programas que saturan la red (como Bittorrent o eMule entre otros) ocasionan que otros usuarios que desean hacer un uso de la conexión no puedan navegar, chatear, realizar llamadas VoIP y otros problemas similares.
 S.- Con los productos y servicios de PANAMCOM puede asignar una determinada velocidad para cada uno de los clientes evitando que esa velocidad pueda ser superada y, de ese modo, garantizar que todos los usuarios por igual puedan usar una conexión con el máximo rendimiento posible de la misma.
Por otra parte, desde la configuración de los controladores Mikrotik podrá seleccionar que tipo de protocolos o páginas web  bloquear en su red privada como:
• Programas de descarga • Programas de VoIP • Páginas de competencia • Páginas porno
• Streaming • Juegos Online 



P.- MONITORIZACION DE LA RED WI-FI: La falta de monitoreo de la red Wi-Fi ó el no poder realizar un sondeo de tu red Wi-Fi y apreciar que programas ó aplicaciones son los que más están consumiendo el ancho de banda, así como que horarios son los más visitados por tus clientes, evita que puedas sacarle un mejor provecho de la misma, a la vez que se pueden generar embotellamientos en el servicio.

S.- Con nuestra red Wi-Fi podrá monitorear, calcular y cuantificar el uso de la misma, desde el tipo de programas utilizados como horas punta,  para poder jugar con la asignación de velocidad para sus clientes con la posibilidad de exportar los datos. Podrá conocer que horas del día tienen menor número de conexiones y usuarios para poder programar el tipo de conexión para esas horas.
Nuestra marca Mikrotik permite automatizar la asignación de velocidad para sus clientes dependiendo del número de usuarios conectados.

 

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